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新泰市自来水有限公司简介
 
    新泰市自来水公司始建于1980年,2011年3月更名为新泰市自来水有限公司,国有小型二级企业,隶属于新泰市公用事业管理局,主要负责新泰市城区工业生产、机关团体、居民生活用水的供水任务。截止目前,企业拥有总资产 10773万元,现代化净水厂两座,设计日供水能力8万吨,供水面积近40平方公里,管线总长度370公里,服务人口22万人,城市供水普及率达99%。
    公司现有干部职工453人,其中在职 355 人。下设企业管理办公室、人力资源部、考核督查科、财务审计科、生产技术科、水质检验科、供应科、保卫科、稽查科、水表校验中心、工会办公室、计划生育办公室等12个职能科室和第一净水厂、第二净水厂、管线所、营业所、安装公司、金斗泉饮用水有限公司、物业管理科等7个供水生产经营管理部门及三产单位。
    公司高度重视供水水质。化验人员每天对原水和出厂水水质进行检验,每月对原水、出厂水、管网水、管网末梢水进行全分析,每年二次到国家城市供排水监测网济南监测站进行106项水质全项检验,检验结果出厂水水质全部达到国家生活饮用水卫生标准要求。为保证供水水质,我们对原水实行生物预警,在制水关键工艺点安装在线检测仪表,实现对原水浊度、出厂水浊度、出厂水余氯等重要指标不间断监测,确保水质100%达标,让用户喝上“放心水”。为进一步拓宽服务渠道,创新服务手段,成立客服中心,推行服务事项公开,实施“一站式”服务;依托12319热线、民意通网站等载体,24小时受理用户咨询、投诉,让用户喝上“明白水”。严格兑现社会服务承诺制度,坚持科学调度,应用自动控制系统,实现生产和调度信息化实时监控管理,确保安全、足压供水。开展便民服务进社区,预约上门服务,社会满意度调查等活动,依托办公自动化平台,开发营业收费、报装报修、水费查询、银行代收等系统,让用户喝上“满意水”。
    公司不断提升现代企业管理水平,以规范化、精细化、前瞻化为目标,完善工程建设、材料供应、营业、抄收、考核等制度,加大管网改造和巡线检漏力度,确保民生实事落到实处,实现管网爆漏抢修快速化。畅通人才培养选拔机制,开展竞争上岗技术比武、岗位练兵等活动,造就高素质员工队伍。注重企业文化建设,用先进文化激励员工。注重环境建设,让职工舒心工作和生活,以“改进作风、提高效率、优化服务、提升形象”为主题,扎实开展作风效能建设,塑造良好社会形象。
长期以来,公司以科学发展观统筹全局,以“巩固、拓展”为工作思路,践行“优质供水、诚信服务”的企业精神,在满足社会用水需求的基础上,不断提高水质和提升供水服务水平,为我市经济社会持续稳定发展做出了不懈努力和积极贡献。特别近几年来,公司以规范的管理、优质的服务,荣获了全省建设系统“文明窗口”、泰安市“文明单位”、“工人先锋号”、“青年文明号”、“思想政治工作十佳企业”,“劳动关系和谐企业”、“劳动保障诚信示范单位”、泰安市建设局“公用事业生产、管理工作先进集体”等荣誉。
    继往开来,挑战和机遇并存。在今后的工作中,公司将继续团结拼搏、求实创新、与时俱进,力求在供水生产、经营、管理等方面取得突破性发展,进一步拓宽供水管网建设和改造步伐,夯实安全生产管理,提升优质服务水平,确保城市供水事业又好又快发展,为建设幸福和谐新新泰提供更好的供水环境。

 

 

 

 
 
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